AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Löwenzahn GmbH, blumen-abo.ch (nachfolgend „Geschäft“ genannt)

Geltungsbereich

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen (einschliesslich Beratungen und sonstiger Leistungen) zwischen der Löwenzahn GmbH und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung/des Auftrags, gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn und soweit sie schriftlich bestätigt worden sind.

Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.blumen-abo.ch publiziert.

Vertragsschluss

Die Angebote auf der Website www.blumen-abo.ch sind rein informativ und daher unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Wir bieten Saisonprodukte an, daher ist nicht immer die ganze Auswahl erhältlich. Ein Vertrag zwischen dem Geschäft und dem Kunden kommt nach dessen Bestellung (persönlich, per E-Mail, per Telefon, per Internet) und der Auftragsbestätigung durch das Geschäft zustande.

Bei Bestellungs-, Lieferungs- oder Vertragsänderungen, insbesondere bei kurzfristigen Änderungen oder Annullation können Kosten entstehen. Diese allfälligen Kosten trägt die Kundschaft.

Preise

Alle angezeigten Preise sind in CHF inkl. MWST.

Preisanpassungen für Produkte und Leistungen sind jederzeit möglich, da insbesondere Blumenpreise naturgemäss saisonalen und regionalen Schwankungen unterliegen. Es gelten ausschliesslich die in der Auftragsbestätigung oder im Geschäft genannten Preise.

Bei Änderungen bzw. Stornierungen von Bestellungen durch den Kunden können allfällige Kosten hierfür belastet werden.

Zahlung

Zahlungen werden direkt bei der Onlinebestellung fällig. Bei einem Abo wird das gewählte Zahlungsmittel regelmässig belastet.
Das Geschäft ist berechtigt nach eigenem Ermessen Vorauszahlung oder anderweitige Sicherheitsleistungen zu verlangen und behält sich vor, Lieferungen an neue Kunden gegen Vorauszahlung oder Barzahlung durchzuführen.

Bei Zahlungsverzug oder Stundung ist das Geschäft berechtigt, Zinsen in gesetzlicher Höhe, mindestens aber 5% p.a. sowie Mahngebühren von CHF 30.- pro Fall zu berechnen; die Geltendmachung weiterer Kosten bleibt vorbehalten.

Das Geschäft behält sich vor, bei Verzug des Käufers vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nach Absprache und am gewünschten Tag. Wird durch den Kunden kein bestimmtes Lieferdatum angegeben, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Tagen ab Bestellung.
An Sonn- und Feiertagen erfolgen in der Regel keine Lieferungen.

Eine termingerechte und auftragsgemässe Lieferung bedingt, dass die Kundschaft korrekte Adressangaben liefert. Jegliche Haftung für allfällige Verspätungen oder Nichtlieferungen infolge unvollständiger oder unrichtiger Adressen ist ausgeschlossen. Bei Firmen-, Hotel- oder Krankenhauslieferungen sind u.a. der Name, die Abteilung und möglichst die Zimmernummer anzugeben damit die Lieferung mit dem richtigen Empfänger bei der Rezeption oder auf der Abteilung abgegeben werden kann.

Wenn der Empfänger an der Lieferadresse nicht anzutreffen ist, ist das Geschäft ermächtigt, die Lieferung bei einer Drittperson, die für die Weiterleitung an den Empfänger geeignet scheint, abzugeben. Nach Ermessen des Kuriers kann die Lieferung auch an einem dafür geeigneten Ort deponiert werden. Ist dies nicht möglich und kommt es zu einer erneuten Lieferung werden die allenfalls entstandenen Kosten sowie die erneute Zustellung verrechnet.

Der Versand von Produkten durch das Geschäft erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundschaft. Beschädigungen müssen beim Warenempfang gemeldet werden.
Beanstandungen der Lieferung müssen innert 2 Tagen nach Warenempfang schriftlich und mit Bild bei der Löwenzahn GmbH geltend gemacht werden. Nach diesem Zeitpunkt gilt die Lieferung als angenommen.

Eine allfällige Rücksendung/Rücknahme sowie Ersatz oder Erstattung sind in Absprache und je nach Artikel möglich. Kosten und Gefahr trägt die Kundschaft.
Bei frischen Artikeln wie Schnittblumen und Pflanzen ist eine Rücknahme ausgeschlossen.

Abonnements (nachfolgend Abos)

Abos können im Kundenkonto auf www.blumen-abo.ch angepasst werden.
Je nach gewähltem Abo ist eine Stornierung erst nach drei Lieferungen möglich.

Beschaffungsprobleme

Im Falle unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält sich das Geschäft vor, gleichwertige andere Ware zu liefern.

Feiertage / Betriebsferien

An folgenden Feiertagen bleibt das Geschäft geschlossen: Neujahr: 1./2. Januar, Ostern: Karfreitag - Ostermontag, Tag der Arbeit: 1.Mai, Auffahrt, Pfingstmontag,
Nationalfeiertag: 1. August, Weihnachten: 25./26. Dezember

Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr.

Vereinbarte Lieferungen werden ausgeführt.

Datenschutz

Es gelten unsere aktuellen Datenschutzbestimmungen. Diese sind auf www.loewenzahn.ch und www.blumen-abo.ch ersichtlich.

Gewährleistung

Das Geschäft garantiert für die frischen Schnittblumen eine Mindesthaltbarkeit von 5 Tagen, sofern der Kunde den Schnittblumen die richtige Pflege zukommen lässt und diese mit ausreichend Wasser versorgt. Für andere Lieferungen und Leistungen wird jede Haftung ausgeschlossen sofern sie nicht ursächlich durch das Geschäft verschuldet wurden.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Anwendbar ist Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Löwenzahn GmbH.

Aktuelle Fassung: 04.03.2026